قانوني

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٢٦ سبتمبر ٢٠٢٦

kolda اشتراك كولد برو في الكويت. هالسياسة توضح شنو نجمع من خلال تطبيق kolda وهالموقع، وليش، وشنو تقدر تسوي فيه.

شنو نجمع

الحساب: رقم تلفونك (للدخول برمز يوصلك)، اسمك، تاريخ ميلادك، واللغة اللي تفضّلها.
التوصيل: عنوانك، ملاحظات العنوان، الموقع اللي تحدده على الخريطة، ويوم التوصيل.
الاشتراك: باقتك، سجل التوصيلات، التوصيلات اللي تتخطاها، تقييماتك، وسجلات الدفع (المبلغ، الحالة، الرقم المرجعي). ما نجمع ولا نحفظ بيانات البطاقة.
الإحالات والهدايا: كود الإحالة حقك، منو اللي أحالك، وأكواد الهدايا اللي تسويها أو تستخدمها.
الجهاز: رمز الإشعارات، وتقارير الأعطال (نوع الجهاز، نظام التشغيل، نسخة التطبيق، تفاصيل الخطأ) إذا صار خلل.

نستخدم الموقع الجغرافي بس لما تختار تحدد عنوانك على الخريطة. ما نتتبع موقعك بالخلفية.

ما نبيع معلوماتك، ولا نستخدمها لإعلانات جهات ثانية.

بس مع مزودي الخدمات اللي نحتاجهم عشان نشغّل kolda، ولهالغرض بس:

وممكن نشارك معلومات إذا طلبها القانون.

نحتفظ بمعلوماتك طول ما حسابك موجود. إذا حذفت حسابك، نحذف معلوماتك الشخصية، إلا سجلات الدفع اللي لازم نحتفظ فيها.

البيانات مشفّرة وهي تنتقل. جلسة الدخول محفوظة في التخزين الآمن بتلفونك. الوصول لبيانات العملاء محصور بالموظفين اللي يحتاجونها.

kolda مو لأي أحد عمره أقل من ١٣ سنة.

إذا غيّرنا هالسياسة، نحدّث التاريخ فوق. والتغييرات المهمة نبلغك فيها داخل التطبيق.